Die digitale Reife deutscher Autohäuser — transparent gemessen und verglichen.
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Jedes Autohaus wird über die gesamte digitale Customer Journey geprüft — von Sichtbarkeit und Website-Qualität über Fahrzeugpräsentation und Leadgenerierung bis After-Sales, Mobile-Performance und Zukunftsfähigkeit.
14 Kriterien
z. B. Strukturierte Daten (Schema.org) · Seitentitel & Meta-Beschreibung · Google Business Profile gepflegt
11 Kriterien
z. B. Öffnungszeiten sichtbar · Standortinformationen vollständig · Ansprechpartner sichtbar
12 Kriterien
z. B. Fahrzeugbestand online verfügbar · Fahrzeugbilder vorhanden · Professionelle Fahrzeugbilder
5 Kriterien
z. B. Fahrzeugspezifische Anfrage möglich · Probefahrtanfrage möglich · Echte Live-Terminbuchung Probefahrt
8 Kriterien
z. B. Online-Werkstatttermin · Echte Live-Terminbuchung Werkstatt · Dokumente/Formulare online
6 Kriterien
z. B. Chat oder Chatbot vorhanden · KI-Chatbot mit Sales-/After-Sales-Funktion · Voicebot/Telefonautomatisierung
7 Kriterien
z. B. Website mobil optimiert · Website lädt ausreichend schnell · HTTPS vorhanden
8 Kriterien
z. B. Social-Media-Profile verlinkt · Aktive Social-Media-Kommunikation · Reputationsmanagement mit Antwortquote
8 Kriterien
z. B. Impressum vorhanden · Datenschutzerklärung vorhanden · Tracking/Consent erkennbar
9 Kriterien
z. B. Karrierebereich vorhanden · FAQ-/Ratgeberbereich vorhanden · Online-Shop/Zubehörbereich vorhanden